Formação Inter-Empresas

Como Implementar a ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

Gestão de Resíduos

Auditorias da Qualidade e Ambiente

Introdução aos Sistemas de Gestão do Risco e Continuidade do Negócio

Como Implementar um Sistema de Gestão da IDI

Como Implementar a ISO 9001:2015

Destinatários/as

Quadros com responsabilidades na área da Qualidade.

Objectivos

Habilitar os/as formandos/as a implementar a norma ISO 9001:2015.

Conteúdo programático

• Evolução dos sistemas de gestão da qualidade

• Importância da certificação

• O Sistema Português da Qualidade

• Gestão por processos

• Uma nova abordagem à ISO 9001

• Estrutura da ISO 9001:2015:

0. Introdução

1. Objectivo e campo de aplicação

2. Referências normativas

3. Termos e definições

4. Contexto da organização

5. Liderança

6. Planeamento

7. Suporte

8. Operacionalização

9. Avaliação do desempenho

10. Melhoria

• Recomendações finais da QTEL

Método pedagógico

Métodos expositivo, interrogativo e activo.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Moitinho de Almeida (MSc EE)

Duração

2 dias (14h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-17h30

Preço

300 euros

ISO 14001:2015

Destinatários/as

Quadros com responsabilidade na área da gestão ambiental.

Objectivos

Conhecer a estrutura da ISO 14001:2015 e habilitar a planear e implementação da norma.

Conteúdo programático

• O Anexo SL e a integração de sistemas de gestão

• Requisitos ISO14001:2015

• Casos práticos:

‐ Contextualização

‐ Riscos e oportunidades

‐ Perspectiva de Ciclo de Vida.

Método pedagógico

Métodos expositivo, interrogativo e activo.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Diogo Real

Duração

1 dia (7h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-17h00

Preço

130 euros

Gestão de Resíduos

Destinatários/as

Quadros superiores e intermédios de organizações, com responsabilidades na Gestão dos Resíduos.

Objectivos

Habilitar os/as participantes a implementar uma adequada gestão de resíduos na sua organização.

No final da acção os/as formandos /as deverão:

• Compreender os principais conceitos associados à gestão de resíduos;

• Conhecer o enquadramento legal a nível nacional;

• Ser capazes de promover uma adequada gestão de resíduos na sua organização, garantindo o cumprimento legal.

Conteúdo programático

• Sustentabilidade

• Ciclo de vida dos resíduos

• Hierarquia dos resíduos

• Enquadramento legal

• Licenciamentos

• Subprodutos e fim do estatuto resíduo

• Fluxos e entidades gestoras

• Boas práticas e controlo operacional

• Transporte

• Plano de Gestão de Resíduos.

Método pedagógico

Métodos expositivo, interrogativo e activo.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Diogo Real

Duração

1 dia (7h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-17h00

Preço

150 euros

Auditorias da Qualidade e Ambiente

Destinatários/as

Quadros destinados a desempenhar actividades de auditoria interna e/ou a fornecedores no âmbito das normas ISO 9001 e ISO 14001.

Objectivos

Integrando a técnica de realização de auditorias com a técnica de comunicação comportamental, pretende-se que os/as formandos/as adquiram os conhecimentos para realizar eficazmente auditorias internas da Qualidade e/ou do Ambiente, ou para serem interlocutores/as nas auditorias realizadas pelas entidades certificadoras.

Conteúdo programático

Módulo 1

• Introdução às auditorias

• Normas da série NP EN 19011

• O/a auditor/a

• A equipa auditora

• Planeamento, execução e relatório da auditoria

• Gestão de um programa de auditorias

Módulo 2

• A comunicação e os problemas comunicacionais nas auditorias

Módulo 3

• Estudo de casos de auditoria, da Qualidade e do Ambiente, em função do interesse dos/as participantes: discussão e análise comportamental

Método pedagógico

Métodos expositivo, interrogativo e activo.

Utilização de métodos e instrumentos próprios de uma auditoria.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Moitinho de Almeida (MSc EE) Eng.º Diogo Real

Duração

2 dias (14h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-18h00

Preço

300 euros

Observações

Este curso inter-empresas tem a duração de 16 horas mas pode ser conjugado com formação intra, on job, de 24 horas, de modo a completar as 40 horas aconselhadas na ISO 19011, com a emissão do certificado correspondente. A formação intra compreende o planeamento, execução, elaboração do relatório e apresentação das conclusões de uma auditoria interna ou a um fornecedor.

Introdução aos Sistemas de Gestão do Risco e Continuidade do Negócio

Destinatários/as

Gestores/as de topo, quadros superiores, chefes de projecto e coordenadores/as de sistemas de gestão COSO e ISO.

Objectivos

• Interpretar o conteúdo, características distintivas e aplicabilidade das normas de Gestão do Risco Corporativo (COSO:2013) e de Gestão da Continuidade do Negócio (ISO 22301:2013);

• Interpretar os requisitos de gestão do risco definidos nas normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiente) e ISO45001 (Segurança);

• Aplicar metodologias e técnicas eficientes e eficazes de gestão do risco no âmbito de sistemas de gestão da Qualidade, Ambiente e SHST.

Conteúdo programático

I. Introdução à gestão do risco

a. Algumas definições

b. Alguns tipos de risco

c. Comparação entre diferentes sistemas de gestão do risco

II. Gestão dos Riscos Corporativos segundo a norma COSO

III. ISO 31000 – Gestão do risco: princípios e orientações

a. Conceitos

b. Risk assessment

c. Classificação e critérios de risco

IV. ISO 22301:2012 Segurança das sociedades – S.G. da continuidade do negócio - Requisitos

V. Técnicas usadas na Gestão do Risco

VI. O pensamento baseado no risco e o Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2015)

a. O risco nas cláusulas

b. Matriz questões-PI-R&O-acções-resultados

VII. O pensamento baseado no risco e o Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001:2015) e de SHST (OHSAS 18001:2007)

a. Transição para a ISO 45001

b. Metodologia

c. Critérios de gestão do risco

d. O risco nas cláusulas da ISO 14001:2015

e. Ferramentas úteis na implementação de SGA

VIII. Referências bibiográficas.

Método pedagógico

Expositivo, interrogativo e activo, sendo este em pequenos grupos que trabalharão diversos exemplos e estudos de caso.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Moitinho de Almeida (MSc EE)

Duração

2 dias (14h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-17h00

Preço

300 euros

Como Implementar um Sistema de Gestão da IDI

Destinatários/as

Quadros com responsabilidades na gestão de actividades de IDI (Investigação, Desenvolvimento e Inovação) e em particular na implementação de Sistemas de Gestão da IDI.

Objectivos

Habilitar os/as formandos/as a definir e implementar sistemas de gestão da IDI baseados na norma NP 4457:2007 e aplicáveis às suas organizações.

Conteúdo programático

1. O papel da IDI numa economia globalizada

2. Principais conceitos ligados à IDI

3. “Ferramenta” de autodiagnóstico da COTEC

4. Integração do sistema de gestão da IDI com outros sistemas de gestão

5. A norma NP 4457:2007

- Requisitos

- Procedimentos obrigatórios

- Gerir as interfaces

• Estudo de caso a partir de uma matriz com os tópicos a considerar nas interacções com as envolventes, market research e design, métodos de trabalho e investigação científica e tecnológica

- Gerir as ideias

• Estudo de caso: como lançar um programa de recolha das ideias e como avaliar e seleccionar as ideias

- Gerir a propriedade intelectual

- Gerir projectos de IDI

• Gestão do portfolio

• Critérios de selecção

• Monitorização dos projectos

• Avaliação dos resultados

- Gerir a criatividade

• Contextos criativos

• Práticas de trabalho

• Aplicação de técnicas criativas

- Avaliar os resultados do SGIDI.

Método pedagógico

Métodos expositivo, interrogativo e activo, com a utilização de numerosos exemplos e estudos de caso.

Avaliação

Para obter Certificado de Curso, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

Formadores/as

Eng.º Moitinho de Almeida (MSc EE)

Duração

2 dias (14h)

Data e local

Por defenir - Lisboa

Horário

09h00-13h00/14h00-18h00

Preço

300 euros